Putnici kompanije Ryanair tvrde da im se odbijaju zahtevi za refundacije avio karata dok se ne završi kriza sa koronavirusom, a da im se umesto toga nude vaučeri koji mogu da iskoriste za neko od narednih putovanja
Kompanija Ryanair do daljeg neće obradjivati zahteve za refundaciju karata za letove koji su otkazani sve dok traje pandemija koronavirusa Covid-19. Iz aviokompanije objašnjavaju da je došlo do zastoja u refundacijama zbog smanjenog broja zaposlenih, odnosno zbog toga što je većina zaposlenih agenata radi od kuće u borbi protiv pandemije Covid-19.
Ujedno kompanija poziva putnike da umesto refundacije prihvate vaučere koje će moći da iskoriste za neke od narednih putovanja u protivnom će morati da sačekaju da pandemija prodje kako bi dobili refundaciju ne realizovanih letova. .